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『天湖大道』息县物业客服

2000-3000元
投递简历
信阳市-平桥区-滨湖名都小区西侧约220米世界城4期 不限经验 不限学历
含有销售的客服工作 接待处/咨询台客服
2025-10-22 01:07:04 更新 被浏览:957 次
北京帝豪物业管理有限公司信阳分公司
最近在线时间:2024-07-27 11:45:26
电话:145********
地址:信阳市-平桥区-滨湖名都小区西侧约220米世界城4期
职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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北京帝豪物业管理有限公司信阳分公司
  • 私营·民营企业
北京帝豪物业管理有限公司信阳分公司成立于2013年,在各级领导的关怀下,在邱总的带领下,经过近10于年的发展,从员工18人的一个小公司发展到现有管理人员40多人,员工140人,物业服务的小区覆盖平桥区,有“*城一期”、“*城二期”、“滨湖名都小区”、“九龙苑小区”、“文华阁小区”、“东方花园小区”,罗山县成立子公司,服务的有“九龙城小区”,2018年监管并指导成立“商丘分公司”、2019年监管指导成立“开封分公司”;管理面积在信阳市名列前茅。企业规范管理和高品质的服务,先后被政府及社会相关部门“市优秀示范小区”、“森林小区”、“优秀管理项目”、“先进单位”等诸多荣誉。帝豪物业坚持以“规范管理、至诚服务、关注细微、追求卓越”为质量方针,以“遵守法律法规、倡导绿色生活、积极预防污染、营造清洁环境、提高环保意识”的服务方针,充分发挥人力资源合理配置的优势,使有限的资源得到统一高效的利用。“未来任重道远,同志仍需努力”这句格言,不断的激励着帝豪人前进,在邱总的带领下,这支团结奋进的团队与广大客户同心同德携手共创帝豪美好明天!
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